ザクロ投資顧問株式会社
金融商品取引業者登録 関東財務局長(金商)第2297号
ザクロ投資顧問株式会社(以下、「当社」といいます。)は、「お客様本位の業務運営に関する基本方針」を策定し、当社ホームページにて公表します。また、本方針に基づく取組状況について、定期的に方針の見直しを図ることにより、より良い業務運営を実現して参ります。
当社は、単に銘柄を推奨するだけでなく、お客様自身が金融商品に関する知識を学び、投資手法を身につけて頂くことがお客様の最善の利益の追求につながるものと考えており、金融商品取引業者として高度な専門性と職業倫理を保持し、お客様に対して誠実・公正に業務を行ってまいります。また、コンプライアンスを経営の最重要課題の一つとして位置付け、このような業務運営が企業文化として定着するよう努めてまいります。
当社は、お客様の利益が対象取引によって不当に害されることのないよう業務を遂行します。また、当社役職員に対し、取引制限を設けることで利益相反が生じないようにいたします。
当社は、お客様が負担する手数料、その他の費用の詳細を当該手数料等がどのようなサービスの対価に関するものかを含め、お客様に十分理解いただいた上で契約締結をしていただけるよう、わかりやすい情報提供に努めます。当社では、ホームページ、契約締結前交付書面および契約締結時交付書面において、どのようなサービスの対価に関するものかを含め、お客様が負担する手数料その他の費用について明示します。またお問い合わせがあった際は、お客様が容易に理解できるよう分かりやすく丁寧な説明に努めます。
当社は、リスク、サービス内容等の重要な情報については、分かりやすく丁寧に説明し、誤解を招くことがないよう正確な情報提供に努めます。
当社は、お客様の取引経験、投資目的等を把握し、お客様のニーズに応えたサービスの提供に努めます。
当社は、お客様の最善の利益を追求するための行動、お客様の公正な取扱い、利益相反の適切な管理等を促進するため、コンプライアンス研修を定期的かつ継続的に実施し、本方針が全従業員へ定着するよう努めます。